Das Ressort analysiert die touristischen und kulturellen Potentiale mittels partizipativer und populärwissenschaftlicher Verfahren. Sie erarbeitet daraus eine Strategie, städtische/regionale Besonderheiten herauszustellen und positiv zu kommunizieren. Die Abteilung reflektiert dabei jedoch gleichzeitig, welche Erfolge erzielt werden können und identifiziert Herausforderungen.
